Política de reembolso

Se algo não sair como esperado, resolvemos rápido e sem burocracia.

Arrependimento em 7 dias

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja sem sinais de instalação.

Produto com defeito

Em caso de defeito de fabricação, a garantia é de 90 dias. Enviamos um novo produto ou devolvemos o valor integral.

Como solicitar

Escreva para suporte@voltsk.com.br com o número do pedido e fotos ou vídeo do problema. Respondemos em até 1 dia útil.

Prazo de estorno

Após o recebimento e a conferência do produto, o estorno ocorre em até 10 dias úteis no mesmo meio de pagamento.

Última atualização: agosto de 2026 · VOLTSK